Протягом третього кварталу 2012 року до районної державної адміністрації надійшло 74 письмових звернення (у третьому кварталі 2011 року – 42 письмових звернення), з них через вищестоящі органи – 34 (у третьому кварталі 2011 року – 22).

Звернення надходили до:

            Кіровоградської обласної державної адміністрації – 32;

              Апарату  Президента України – 2.

   З 34 - ох звернень вирішено:

              позитивно – 7

              надано роз’яснення – 24;

              заходи вживаються – 3 .

На особистому та виїзному прийомах у голови районної державної адміністрації, його заступників за звітний період зареєстровано  44 особи.

             Найбільша кількість звернень громадян надійшла з питань комунального та  дорожнього господарства – 21; соціального захисту – 28 (цифрові дані про звернення громадян, що надійшли до райдержадміністрації  протягом ІІІ  кварталу 2012 року - додаються ).

             Всі звернення, які надійшли до райдержадміністрації було розглянуто в терміни встановлені чинним законодавством, заявникам надавалися вичерпні відповіді.

 У третьому кварталі 2012 року надійшло 3 колективних звернення, які стосувались: вилучення ставка з оренди та передачі його територіальній громаді, розрахунків за користування земельними паями, надання автобусу та визначення пільгового дня проїзду.

Розпорядженням голови районної державної адміністрації № 574-р         від 19 червня 2012 року затверджено графік особистого прийому громадян керівництвом Олександрійської райдержадміністрації.

Проаналізувавши результати роботи зі зверненнями громадян, та, на виконання доручення Міністра Кабінету Міністрів України від 2 лютого       2007 року №5029/4/1-07, доручення керівника апарату Кіровоградської обласної  державної адміністрації, розроблені додаткові заходи, а саме :

            розроблено та затверджено графіки виїзних прийомів громадян головою, заступниками голови районної державної адміністрації (протягом третього кварталу 2012 року проведено 7 виїзних прийомів, на які звернулось 24 особи);

            у третьому кварталі 2012 року проведено 6 перевірок виконання Закону України «Про звернення громадян» у структурних підрозділах райдержадміністрації та  9 перевірок у сільських, селищних радах району.

Протягом третього кварталу 2012 року на «гарячу лінію» та «телефон довіри» звернень не надходило.

31серпня 2012 року у редакції газети «Сільський вісник» відбулася «пряма телефона лінія» із заступником голови райдержадміністрації                Коренюком С.Ю.

В райдержадміністрації запроваджено автоматизовану програму «Звернення громадян».

            Щомісячно та щоквартально у райдержадміністрації проводяться аналізи звернень громадян, що надійшли до райдержадміністрації.

           Роботу райдержадміністрації у звітному періоді було направлено на виконання Закону України «Про звернення громадян».