Протягом четвертого кварталу
2012 року до районної державної адміністрації надійшло 60 письмових звернення (у четвертому
кварталі 2011 року – 32 письмових звернення),
з них через вищестоящі органи – 20 (у четвертому кварталі 2011 року – 13).
Звернення
надходили до:
Кіровоградської обласної державної
адміністрації – 17;
Апарату
Президента України – 3.
З 20-и звернень вирішено:
позитивно – 1;
надано роз’яснення – 14;
заходи вживаються – 5.
На особистому та виїзному прийомах
у голови районної державної адміністрації, його заступників за звітний період
зареєстровано 28 осіб.
Найбільша кількість звернень
громадян надійшла з питань комунального та
дорожнього господарства – 12; соціального захисту – 24, інші – 14 (цифрові
дані про звернення громадян, що надійшли до райдержадміністрації протягом ІV кварталу 2012 року - додаються ).
Всі звернення, які надійшли до
райдержадміністрації було розглянуто в терміни встановлені чинним
законодавством, заявникам надавалися вичерпні відповіді.
У четвертому кварталі 2012 року
надійшло 7 колективних звернення, які стосувались: надання земельних ділянок
для ведення ОСГ; вирішення питання водопостачання; руху автобусу «Олександрія –
Пустельникове»; повернення земельних паїв; надання додаткових рейсів; оплати
послуг електропостачання; подяки голові районної державної адміністрації.
Розпорядженням голови райдержадміністрації від 19 червня 2012 року № 574-р «Про графік особистого прийому
громадян керівництвом районної державної адміністрації», затверджено порядок
особистого прийому громадян, в якому передбачено проведення особистого прийому
не рідше 4-х раз на місяць, в тому числі 2 виїзних прийоми. Графік
прийому доведено до відома населення через веб-сайт райдержадміністрації,
розміщено на дошці об’яв в структурних підрозділах райдержадміністрації,
сільських, селищних радах району, опубліковано в газеті «Сільський вісник» від 11 серпня 2012 року № 32.
Проаналізувавши результати роботи зі зверненнями громадян та на виконання
доручення Міністра Кабінету Міністрів України від 2 лютого 2007 року №5029/4/1-07,
доручення керівника апарату Кіровоградської обласної державної адміністрації, розроблені додаткові
заходи, а саме :
розроблено та затверджено графіки
виїзних прийомів громадян головою, заступниками голови районної
державної адміністрації ( протягом четвертого кварталу 2012
року проведено 3 виїзних прийоми, на які звернулось 9 осіб;
у четвертому кварталі 2012 року проведено 7 перевірок виконання
Закону України «Про звернення громадян» у структурних
підрозділах райдержадміністрації та 6 перевірок
у сільських, селищних радах району.
Протягом четвертого кварталу
2012 року на «гарячу лінію» та «телефон
довіри» звернень не надходило.
22 листопада
2012 року у редакції газети
«Сільський вісник» відбулася «пряма телефона лінія» із заступником голови
райдержадміністрації Сакарою Т.В.
В райдержадміністрації запроваджено автоматизовану програму «Звернення
громадян».
Щомісячно
та щоквартально у райдержадміністрації проводяться аналізи звернень громадян,
що надійшли до райдержадміністрації.
Роботу
райдержадміністрації у звітному періоді було направлено на виконання Закону
України «Про звернення громадян».
|