У листопаді триває опалювальний сезон. З огляду на це, хочемо нагадати жителям Олександрійського району про такий вид соціальної допомоги як житлова субсидія. В жовтні місяці мешканці Олександрійського району вже почали отримувати перші повідомлення про призначення субсидії з урахуванням оплати за спожите опалення, що є в більшості випадків найдорожчою комунальною послугою. Важливо наголосити, що субсидія надається на опалювальний період починаючи з місяця звернення за її призначенням. В окремих випадках, як виняток, житлові субсидії можуть призначатися:

з дня виникнення права, але не більше ніж за три місяці до місяця звернення за призначенням житлової субсидії, - якщо громадяни, зареєстровані у житловому приміщенні (будинку), не змогли своєчасно звернутися за призначенням житлових субсидій з незалежних від них причин (відрядження, хвороба, смерть близької людини тощо), що підтверджується відповідними документами;

з початку опалювального періоду - за умови звернення із заявою про призначення житлової субсидії протягом двох місяців після його початку.

У разі затвердження нових тарифів і цін на житлово-комунальні послуги, скраплений газ, тверде та рідке пічне побутове паливо житлові субсидії призначаються протягом трьох місяців з часу підвищення розміру платежів.

З метою забезпечення максимальної зручності для громадян, які звертаються за отриманням соціальної підтримки управління соціального захисту населення Олександрійської районної державної адміністрації здійснює прийом відвідувачів за принципом «єдиного вікна».

Сьогодні, в цілому по Олександрійському району, проживає близько 15 876 тис. сімей.

В минулому році скористалися житловою субсидією 936 мешканців району. У порівнянні з жовтнем місяцем минулого року кількість звернень за субсидією зросла на 4%.

З метою надання фахових консультацій в управлінні діють «гарячі телефонні лінії» для мешканців району, за якими можна отримати необхідну інформацію.

Важливо зазначити, задля унеможливлення утворення черг та розподілу людських потоків управлінням запроваджені:

- запис на прийом по телефону;

- безперервний прийом в «єдиній приймальні» (основі з 8-00 до 17-15 години у понеділок – четвер та з 8-00 до 16-00 години у п’ятницю, субота з 9-00 до 12-00 годин ).

- звернення через уповноважену особу сільської, селищної ради;

- виїзні прийоми громадян «мобільним соціальним офісом»;

- звернення через центр надання адміністративних послуг.

Ми намагаємося допомогти кожному, хто до нас звертається, а також зробити взаємодію з нами максимально зручною та результативною.