Інформацію щодо неправомірних дій або бездіяльності працівників Міністерства доходів і зборів з податкових та митних питань заявники можуть залишити за двома каналами зв’язку сервісу «Пульс»: (044) 284-00-07 та 0800-501-007.

Одна з вимог сервісу – у самі стислі терміни реагувати на інформацію, з якою звернулися платники.

Органи Міндоходів в межах своєї компетенції, невідкладно, протягом трьох робочих днів з моменту надсилання інформації із сервісу «Пульс» повинні вжити заходів для забезпечення вирішення порушеного питання по суті та забезпечити оперативне направлення результатів розгляду.

Протягом І півріччя 2013 року до Олександрійської ОДПІ надійшло два звернення на сервіс «Пульс». Відповіді направлено вчасно - протягом двох днів.

Олександрійська ОДПІ ГУ Міндоходів у Кіровоградській області